發(fā)布時間:2009-11-30 09:55:06 訪問次數(shù): 佚名 信息來源:中國共產(chǎn)黨新聞
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洶涌而來的新媒體浪潮,打破了信息傳播傳統(tǒng)格局,媒體監(jiān)督功能更為凸顯,這對黨的執(zhí)政提出了新的考驗和挑戰(zhàn)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)從被動應(yīng)付走向積極應(yīng)對,發(fā)揮好媒體的橋梁紐帶作用,構(gòu)建黨政、媒體、民眾三者良性互動新格局。
黨的十七屆四中全會站在推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的戰(zhàn)略高度,強調(diào)要注重增強領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在新形勢下輿論引導(dǎo)、新興媒體運用等方面的能力。充分認(rèn)識媒體在當(dāng)代社會中的重要性,切實提高同媒體打交道的能力,是擺在領(lǐng)導(dǎo)干部面前現(xiàn)實而緊迫的課題。
提高學(xué)習(xí)力,適應(yīng)媒體環(huán)境的深刻變化
近年來,互聯(lián)網(wǎng)、手機為代表的新興媒體以不可阻擋之勢快速發(fā)展,洶涌而來的新媒體浪潮,打破了信息傳播傳統(tǒng)格局,信息傳播更為快捷,媒體監(jiān)督功能更為凸顯,這對黨的執(zhí)政提出了新的考驗和挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部只有加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,提升素質(zhì),才能適應(yīng)深刻變化的媒體環(huán)境。
拋棄“輕而視之”的觀念,提升應(yīng)對媒體的素養(yǎng)。黨委政府要把提高領(lǐng)導(dǎo)干部與媒體打交道能力納入干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)的必修課,并從形象氣質(zhì)、言談舉止、專業(yè)和綜合技能等方面對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行全方位訓(xùn)練,使其掌握應(yīng)對媒體必備的素養(yǎng)。
拋棄“敬而遠(yuǎn)之”的觀念,密切與媒體的溝通聯(lián)系。如今媒體無處不在,信息傳播速度驚人,領(lǐng)導(dǎo)干部不管是否愿意,都沒有辦法遠(yuǎn)離媒體獨處一隅,并且隨時可能成為新聞“主角”。各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)從被動應(yīng)付走向積極應(yīng)對,主動與媒體打交道、交朋友,與媒體建立良好互動關(guān)系,實現(xiàn)合作共贏。
拋棄“居高臨下”的觀念,善待支持媒體。如今,政府與媒體的關(guān)系已經(jīng)不是簡單的管理與被管理的關(guān)系,對媒體用指令式管理、靠封堵手段往往不合時宜、難以奏效,必須由管制思維轉(zhuǎn)變?yōu)閷υ捤季S,以理性、平等、協(xié)商的心態(tài)善待媒體,支持媒體開展工作。
提高運用力,借助媒體力量推進(jìn)工作
應(yīng)當(dāng)把是否用好媒體作為黨委政府領(lǐng)導(dǎo)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力高低的一個重要標(biāo)準(zhǔn),強化對媒體的運用,發(fā)揮好媒體的橋梁紐帶作用,構(gòu)建黨政、媒體、民眾三者良性互動新格局。
善于借助媒體傾聽民聲、掌握民情。如今,媒體已經(jīng)成為民眾反映訴求、表達(dá)意見的重要平臺。領(lǐng)導(dǎo)干部要將媒體變成自己手中的“望遠(yuǎn)鏡”和“顯微鏡”,通過媒體洞察民眾的生活、思想狀況,了解各項政策措施的落實執(zhí)行情況,并把它轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策依據(jù)。
善于借助媒體釋疑解惑、凝聚力量。紛繁復(fù)雜的社會矛盾、眾說紛紜的社會輿論時刻影響著社會的和諧穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)把媒體當(dāng)作“減壓閥”,通過媒體回應(yīng)疑問、引導(dǎo)輿論、理順情緒、教育群眾、穩(wěn)定人心。同時,借助媒體更好地宣傳黨的方針政策和政府的中心工作,使之為廣大干部群眾所理解和掌握。要借助媒體進(jìn)行決策調(diào)查,廣納民智、科學(xué)決策,減少決策實施中的阻力與成本。
善于借助媒體發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作。把媒體監(jiān)督當(dāng)作一面“鏡子”,鼓勵媒體從針砭時弊、弘揚正氣、解決問題、改進(jìn)工作出發(fā),對有法不依、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,對官僚主義、形式主義問題,對損害群眾利益的行為等進(jìn)行揭露和抨擊,把媒體監(jiān)督引導(dǎo)到服務(wù)大局、化解矛盾的健康軌道上。
提高應(yīng)急力,妥善化解突發(fā)事件中的輿論危機
突發(fā)事件輿論引導(dǎo)不當(dāng),容易引發(fā)社會潛在矛盾的連鎖反應(yīng),小事變成大事,局部問題演變?yōu)槿中詥栴},進(jìn)而成為政府危機、社會危機。提高應(yīng)急力,妥善化解突發(fā)事件中的輿論危機,需從以下幾個方面入手:
重在快速介入。建立完善突發(fā)事件輿論引導(dǎo)快速反應(yīng)和應(yīng)急協(xié)調(diào)機制,形成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。突發(fā)公共事件發(fā)生后,要立即啟動新聞發(fā)布應(yīng)急機制,第一時間介入,迅速開展新聞發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。及時準(zhǔn)確地掌握事件情況和最新動態(tài);主動與媒體溝通協(xié)調(diào),爭取媒體的理解支持;盡快組織新聞發(fā)布,有序安排記者采訪;全過程監(jiān)控輿情,及時準(zhǔn)確掌握社會輿論走勢和動向,對失真信息和謠言要組織力量進(jìn)行反駁和回應(yīng)。
重在公開信息?!爸{言止于公開”。一旦公共危機出現(xiàn),各路媒體便蜂擁而來。政府想靠封鎖消息來遏制社會輿論,往往適得其反,只會越捂越亂、越描越黑,信息空間也就會被流言和小道消息所占據(jù)。與其被迫曝光,不如開誠布公。面對各種突發(fā)公共事件,黨委政府要第一時間利用媒體公開信息,及時表明黨委政府的立場態(tài)度、處置意見和工作進(jìn)展,及時回答公眾的質(zhì)疑,讓公眾第一時間了解真相。
重在理性引導(dǎo)。突發(fā)事件發(fā)生后,在應(yīng)對過程中應(yīng)以理性為原則,講求引導(dǎo)藝術(shù),將群眾的情緒向理性、客觀、平和的方向引導(dǎo),消除其圍觀、起哄心態(tài),促使事態(tài)向有利于妥善處置的方向轉(zhuǎn)化。
作者系中共惠州市委常委、宣傳部長